領導力提升

有全球第一首席執(zhí)行官之稱的杰克?韋爾奇說過：“在這個競爭求存的知識經濟時代，要想獲得成功只有不斷地提升自己的能力，增強自身綜合素質，不斷地提高自己的領導力。一個組織尤其是企業(yè)要想獲得持久的成功，就必須重視領導力，以適應變革，保持競爭優(yōu)勢。如果您不能提高自己的“一覽眾山小”的領導力，您將永遠看不到亮麗的風景線。

領導力除了少數特殊的例子是天生的以外，大多數都是經過學習、練習而來的。即使“天生的”領導人也要不斷進步，否則幾年后他就覺得吃力了。越來越多的領導者正在試圖尋找領導秘籍：

• 理想的領導者究竟是什么樣子？

• 領導者的績效從哪兒來？

• 能不能找到一種適合所有下屬的領導方法？

• 什么樣的領導風格最佳？

• 下屬的能力和狀態(tài)千差萬別，領導者能用一招打天下嗎？

• 我們自身的領導風格有何優(yōu)勢？有何缺點？如何改進？

課程特色：

本課程為期2天（共14小時），通過大量的案例來幫助大家對領導力模型進行融會貫通的理解，傳統(tǒng)的領導藝術課程單方面強調領導者自身的修為，本課程的核心觀點是：領導者的績效不單純取決于領導自身的素質高低，還取決于領導者、下屬和企業(yè)環(huán)境三者之間的互動，使得本課程更貼近領導者的實際工作；本課程在提升領導技能的同時，也在改變學員的思維習慣。

簡要大綱：

• 第一章 領導及領導力的一般原理

1. 領導的釋義

1.領導的概念

2.定義

3.相關描述：

1. 領導的構成要素及領導效能

1、有效領導的構成要素

2、領導效能的支柱模型

1. 領導權力與領導能力

1.領導權力

2.領導權力不等于領導能力

3.領導能力

1. 領導類型/五型性格分析

2. 情境領導

• 第二章 領導的本質含義及素質和能力要求

一.正確理解現代企業(yè)領導的本質含義

1.權力是領導的基本特征

2.責任是領導的真正象征

3.服務是領導的實質內涵

二.現代企業(yè)領導者的總體素質要求

1.品德端正

2.知識和經驗豐富—大樹邏輯

3.身心健康

4.領導素質結構搭配

• 第三章 領導工作的基本原則及思維方法

1. 領導工作的基本原則

1?多數原則

2?預見原則

3?創(chuàng)新原則

4?其它原則

1. 領導工作的思維方法

1.系統(tǒng)論方法：注重結構，注重層次

2.控制論方法：強調信息，強調反饋

3.模糊論方法：彈性管理--利取最大，害取最小原則

4.人才論方法：對待人才應有的態(tài)度

5.任務論方法：根本任務與經常任務

• 第四章 領導管理溝通的方法與功效

一.溝通的定義及實質

二.遵從有效溝通的五特性

1）雙向性

2）明確性

3）談行為不談個性

4）積極聆聽

5）善用非語言溝通

三.對有效溝通的深入認識

四.為什么經理人要注意對部下進行有效溝通

1.管理人員溝通的重要性

2.溝通對于領導者來說更具有特殊意義

五.成功在于溝通

1.今天的管理人員面對復雜的管理現象

2.高層領導的溝通要求

3.成敗之別

4.成功管理者的溝通圈

六.通過溝通把握企業(yè)和員工

(一)建立員工溝通渠道

(二)提問技巧

(三)其它的技巧

• 第五章 有效溝通與領導藝術

一.有效溝通與情商

二.應當克服的痼癖與習慣

三.做一個彈性的溝通者

四.對待有問題部屬的原則—情、理、法三結合

五.責備部屬的技巧

六.如何贏得部屬的忠心

七.如何處理好員工的抱怨？

1.員工抱怨的主要內容

2.員工抱怨的特點

3.正確處理員工的抱怨

• 第六章 管理者穿透力培養(yǎng)的6Q模式

一.公司的成長是艱難的過程

二.中國企業(yè)的達利克摩斯之劍

三.中國呼喚高素質的高層職業(yè)經理人

四.管理者的穿透力素質培養(yǎng)

五.中高層管理者的心痛

六.6Q模式簡述

七.管理者6Q塑造法

1.不斷學習是6Q提高的源泉

2.自我修煉是6Q提高的內功

3.在實踐中成長與悟道

4.管理者的職業(yè)化成長平臺—從基層到高層