保險業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路(課綱6小時)
【課程背景】
隨著數(shù)字化、信息化等技術(shù)持續(xù)發(fā)展,越來越多的中國保險公司開始嘗試利用數(shù)字科技提高保險業(yè)的風控、精算、服務等水平,加速自身的數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展,尋求以科技賦能保險業(yè)。
如何在數(shù)字化時代使用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)模式方法、人工智能技術(shù)延續(xù)保險生命成為保險新方向,新優(yōu)勢的必然戰(zhàn)略創(chuàng)新的選擇。
【課程設計】
本課集主講人20年實戰(zhàn)之功力,結(jié)合典型案例,充分與學員分享,強調(diào)簡單實用。
本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、游戲體驗等多種培訓策略。
本課采用《品牌團隊積分榜》這一先進的教學模式,讓學員創(chuàng)意隊名、設計隊訓、集體PK。對獲勝的團隊實行即時獎勵,創(chuàng)造良好的學習氛圍。快樂中學習,精通時應用。
【課程目標】結(jié)合案例、深入研討、學習利用利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析、營銷構(gòu)建保險業(yè)務優(yōu)勢策略和方法
【課程時間】6小時
【課程形式】以講授為主,結(jié)合案例分析、互動體驗等形式。
二元根基:卓越思維,制勝模式
三維制勝:取勢、明道、優(yōu)術(shù)
六度提升:高度、廣度、深度、精度、專度、速度
【課程對象】適合渴望利用數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)型,驅(qū)動構(gòu)建保險業(yè)務新優(yōu)勢所有相關(guān)從業(yè)人員
【課程大綱】
第1章 國內(nèi)數(shù)字化保險分析
互聯(lián)網(wǎng)保險消費分析
互聯(lián)網(wǎng)保險人群特征行為分析
互聯(lián)網(wǎng)保險險種關(guān)注概況
第2章 保險大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)時代的“互聯(lián)網(wǎng)思維”營銷模式
場景一:大數(shù)據(jù)下的保險的銷售
場景二:大數(shù)據(jù)下的保險服務
場景三:打造大數(shù)據(jù)下保險生態(tài)圈
第3章 人工智能AI保險應用
人工智能概要
從精準營銷到智能保險顧問
自動化錄單
自動化核保
智能量化投資
第4章 中國保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型四個痛點
數(shù)字化領導團隊缺位
未建立自適型數(shù)字化組織架構(gòu)
數(shù)字化人才短缺
數(shù)字化文化薄弱
第5章 保險業(yè)數(shù)字化能力的打造
建立與業(yè)務戰(zhàn)略相結(jié)合的數(shù)字化戰(zhàn)略
夯實數(shù)字化運營管理體系
完善數(shù)字化人才梯隊建設
案例呈現(xiàn)與標桿分析:平安模式、揚子江經(jīng)紀,美國insweb、ehealth,日本lifenet互聯(lián)網(wǎng)保險公司等。
備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當調(diào)整
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