TOP Gunner 【經(jīng)理人管理能力提升MTP】

課程背景

隨著金融危機(jī)等國際環(huán)境的更迭，面對日趨激烈的競爭形勢，中國企業(yè)在市場上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過購并、跨國設(shè)點(diǎn)等方式，不斷拓展新的業(yè)務(wù)市場。面對國際巨頭的不斷進(jìn)入，中國企業(yè)既面對競爭的壓力，也有走出去機(jī)遇。

為了將中國企業(yè)做專做強(qiáng)，以求在同行的激烈競爭中，不斷取得新的更大勝利，企業(yè)的管理者將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。而一個合格的管理者必須具備職能要求、愿景實踐、成果導(dǎo)向、賦能與授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭、塑造成功團(tuán)隊、溝通與協(xié)調(diào)、決策能力等重要素質(zhì)和能力。

《TOP Gunner》課程聚焦于管理者所肩負(fù)的任務(wù)(task)、組織(organization)、人員(people)，采用多種游戲化互動形式，賦予學(xué)員身為管理者獲取成功所需要素和相關(guān)技能，為組織與團(tuán)隊績效改善打下堅實基礎(chǔ)。

課程收益

• 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；

• 掌握目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；

• 學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法；

• 掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通；

• 協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團(tuán)隊；

• 找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法；

• 掌握時間運(yùn)籌方法，提高工作效率；

• 提高領(lǐng)導(dǎo)力

課程時間

2天（12小時）

課程形式

商業(yè)模擬+游戲道具+理論學(xué)習(xí)+案例分析+測評

參考大綱

第一天

1. 引言：經(jīng)理人的角色認(rèn)知

• 經(jīng)理人與員工的本質(zhì)區(qū)別

• 明茨伯格的經(jīng)理角色人理論

• 經(jīng)理人的角色定位

• 常見定位錯誤與原因

• 優(yōu)秀經(jīng)理畫像

1. 理解大局 - 商業(yè)與戰(zhàn)略思維

• 商業(yè)的本質(zhì)

• 商業(yè)模式定義與商業(yè)模式畫布

• 小組討論：我們的商業(yè)模式

• OAM組織分析模型

• 各級管理者的人力資源管理職責(zé)

1. 堅定執(zhí)行 - 目標(biāo)管理與績效導(dǎo)向意識

• 互動游戲：《一箭雙雕》

• 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

• 績效與績效管理的定義

• 績效管理循環(huán)

• 典型績效管理體系與工具

• 績效目標(biāo)設(shè)定與溝通

• 績效過程管理與評估

• 如何有效觀察績效行為

• 如何評估績效

• 影響績效考核的因素與糾偏措施

• 角色演練《績效面談》

1. 發(fā)揮影響 - 溝通、合作與影響力

• 互動游戲：《神秘謀殺案》

• 溝通的意義與價值

• 典型溝通方式與效果

• 常見溝通挑戰(zhàn)與原因分析

• 有效溝通及影響他人的前提條件

• 互動游戲：《四色思維》

• 團(tuán)隊內(nèi)部的溝通策略與原則

• 平行溝通與跨部門溝通能力提升

• 向上溝通能力提升

第二天

1. 卓越管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)力

• 領(lǐng)導(dǎo)力概述

• 變化的時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力

• RUPT時代管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型

• 模糊決策

• 贏得信任

• 發(fā)展人才

• 驅(qū)動變革

• 卓越執(zhí)行

• 沙盤演練：《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》

1. 管理者的情商模型與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

• 情商模型概述

• 基于情商模型的六種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

• 卡片測評：我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

• 不同領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

以合適的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格提升團(tuán)隊業(yè)績