賦能教練型領(lǐng)導(dǎo) 課程大綱

世界著名的研究機(jī)構(gòu)蓋洛普有個(gè)著名的論斷：“人們因?yàn)楣径尤耄驗(yàn)樯纤径x開(kāi)”。

在中國(guó)，超過(guò)60%的員工的敬業(yè)程度與他們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)、文化以及教育的差異，與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)員工的敬業(yè)度非常低。根據(jù)2014年蓋洛普員工敬業(yè)度調(diào)查，只有6%的中國(guó)員工承認(rèn)自己在工作中是敬業(yè)的（而美國(guó)為30%）。在美國(guó)，高達(dá)86%的公司運(yùn)用教練（Coaching）來(lái)改善領(lǐng)導(dǎo)潛能及達(dá)成組織目標(biāo)。

隨著90后，甚至95后的新生代員工逐步成為職場(chǎng)的主要力量，時(shí)代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)組織變革，通過(guò)一系列激發(fā)、聆聽(tīng)、提問(wèn)、成果框架、頭腦風(fēng)暴等教練技術(shù)，使員工參與變革，做出承諾與行動(dòng)。正是在這樣的背景之下，教練式領(lǐng)導(dǎo)（Leader as Coach）作為一種組織效率提升模式贏得了前所未有的關(guān)注與更多的實(shí)踐。

通用電氣集團(tuán)CEO杰克?韋爾奇說(shuō)過(guò)：管理者都應(yīng)當(dāng)成為一名教練。隨著生活水平與工作觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的命令式領(lǐng)導(dǎo)愈發(fā)蒼白無(wú)力，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的吸引力與個(gè)人影響力愈發(fā)被重視。今天的領(lǐng)導(dǎo)者面臨前所未見(jiàn)的挑戰(zhàn)，個(gè)人影響力在組織中扮演越來(lái)越重要的作用。

釋放魅力與吸引力

您將收獲——

新方法：

“教練式領(lǐng)導(dǎo)”課程旨在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者賦能和發(fā)展下屬的教練心態(tài)和技能，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和提升實(shí)現(xiàn)更高的效率和產(chǎn)出。

教練（Coaching）的方法，已經(jīng)在全世界被充分證明，能夠有效迅速提升員工領(lǐng)導(dǎo)力、發(fā)掘員工潛能、促進(jìn)創(chuàng)新、提升工作滿意度、培養(yǎng)員工積極性。

新理念：

埃里克林教練學(xué)院創(chuàng)始人瑪麗蓮博士認(rèn)為，在一個(gè)企業(yè)中，如果有3%的人運(yùn)用新理念帶來(lái)了變革，“3%”就被稱為企業(yè)的“引爆點(diǎn)”。如果領(lǐng)導(dǎo)者能巧妙利用“引爆點(diǎn)”，改善工作環(huán)境，拓寬員工的眼界，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光時(shí)刻”，奇跡就會(huì)發(fā)生

——好比領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)燃火把將公司照亮，使員工深刻感受到工作的快樂(lè)來(lái)源于共同創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，他們便會(huì)以加倍的速度成長(zhǎng)。

“每一個(gè)成功人士的偉大并不是因?yàn)樽陨淼募记桑撬膬?nèi)心有強(qiáng)大的愿景。”

當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正開(kāi)始關(guān)注員工的培養(yǎng)，而不只是關(guān)注于商業(yè)利潤(rùn)時(shí)，他會(huì)擁有更多追隨者。內(nèi)心的成就感會(huì)成為推動(dòng)追隨愿景的動(dòng)力。

我們不能強(qiáng)迫任何人變成領(lǐng)導(dǎo)，而應(yīng)幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)力，就好比我們需要幫助一個(gè)雞蛋加熱溫暖，變成生命體，而不是將它敲碎，變?yōu)槭澄铩?/span>

新起點(diǎn)：

教練型領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項(xiàng)目，幫您成為自信、有能力、有愿景、有激情的領(lǐng)導(dǎo)者，并教給您如何在自己的組織中，培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)者和員工，同時(shí)獲得富足的人生、成功的事業(yè)和幸福的生活。

魅力課程預(yù)覽

邀您共享——

第一部分：賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)

兩種不同的管理情境

• 傳統(tǒng)的指令型與教練型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

• 賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)的定義

• 基于下屬成熟度的人才管理

--案例1：《白經(jīng)理的煩惱》

• ?賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃性問(wèn)題：四大金句

--現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一教練模擬

• ?賦能教練的四大原則CAPS

第二部分：成果為導(dǎo)向的教練流程，創(chuàng)造高績(jī)效的對(duì)話

——賦能領(lǐng)導(dǎo)力教練航行圖

• ?教練位置、教練同在

• ?建立信任關(guān)系

• ?運(yùn)用GROW模型輔導(dǎo)下屬

 --案例2：《如何激勵(lì)下屬小王》

• ?教練地圖演練

 --現(xiàn)場(chǎng)教練DEMO

--《教練計(jì)劃表》

--《教練地圖72問(wèn)彩虹卡》

--小組火把教練演練、一對(duì)一教練演練

• 賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)金字塔模型

第三部分：賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心能力——聆聽(tīng)&發(fā)問(wèn)、激發(fā)式反饋

• ?全息式3層次聆聽(tīng)法

--案例3：外企采購(gòu)經(jīng)理安迪的故事

• 3F結(jié)構(gòu)化的溝通模型

 --小組實(shí)操案例探討及演練

• 強(qiáng)有力提問(wèn)引發(fā)思考

• 開(kāi)放式問(wèn)題、假如框架、度量式問(wèn)題

 --案例4：品管主管老王的憤怒

• 激發(fā)式反饋給予賦能

--金字塔的秘密

• 如何激勵(lì)下屬， 留住員工的心？-- 外在獎(jiǎng)勵(lì) vs 內(nèi)在激勵(lì)

--互動(dòng)：基于價(jià)值觀的成功畫面；

--輔導(dǎo)下屬正面反饋案例

-- H.A.P.P.S感謝術(shù)

第四部分： 解決問(wèn)題高效工具

• GROW模型提升下屬績(jī)效

—如何發(fā)展下屬PDP

—如何改善下屬的績(jī)效PIP

——批評(píng)下屬的小技巧Tips

• --- 案例6：《陳經(jīng)理的困惑--如何進(jìn)行下屬績(jī)效面談？》

• 教練平衡輪--解決問(wèn)題簡(jiǎn)單、實(shí)效、多元的工具

• 人生平衡輪

• 工作平衡輪

• 決策平衡輪

--小組演練平衡輪

團(tuán)隊(duì)教練：如何提升下屬的主人翁責(zé)任心?

第五部分： 教練型領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用

• 員工績(jī)效改善教練

• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃教練

• 成果導(dǎo)向，制定行動(dòng)計(jì)劃

——SWOT分析/頭腦風(fēng)暴/四象限法/行動(dòng)計(jì)劃

小組模擬、實(shí)際案例演練

• 小組探討如何將賦能教練運(yùn)用于工作中

課時(shí)安排

總時(shí)長(zhǎng)約13小時(shí)，

其中上午9：00-12：00，下午14：00-17：30

學(xué)習(xí)對(duì)象

1.正面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的所在行業(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、中高層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理者

3.對(duì)教練或成為教練抱有好奇心、感興趣的伙伴

授課方式

案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)

授課特色

1.氣氛活躍互動(dòng)

2.內(nèi)容啟發(fā)頓悟

3.方法實(shí)用可操

4.設(shè)置自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑

總結(jié)：課后資料--教練100問(wèn)清單

項(xiàng)目投資報(bào)價(jià)

其中包括：

• 培訓(xùn)需求調(diào)查

• 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)費(fèi)

• DISC/4P線性報(bào)告及解讀

• 培訓(xùn)講師授課費(fèi)

• 培訓(xùn)課程課本

• 培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

• 助教現(xiàn)場(chǎng)支持費(fèi)用

• 授課材料及獎(jiǎng)品費(fèi)用

其中不包括：

• 各類培訓(xùn)資料版權(quán)及錄音、錄像使用權(quán)

• 培訓(xùn)場(chǎng)地租金

• 培訓(xùn)用茶歇和餐飲費(fèi)用

• 培訓(xùn)所使用的高級(jí)設(shè)備（主要指投影儀、幻燈機(jī)等）

• 培訓(xùn)中所使用的其他文具（如白板、紙張、白板筆、學(xué)員用紙和鉛筆等）