賦能教練型領(lǐng)導(dǎo) 課程大綱

世界著名的研究機(jī)構(gòu)蓋洛普有個著名的論斷：“人們因為公司而加入，因為上司而離開”。

在中國，超過60%的員工的敬業(yè)程度與他們的上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)、文化以及教育的差異，與美國等發(fā)達(dá)國家相比，中國員工的敬業(yè)度非常低。根據(jù)2014年蓋洛普員工敬業(yè)度調(diào)查，只有6%的中國員工承認(rèn)自己在工作中是敬業(yè)的（而美國為30%）。在美國，高達(dá)86%的公司運用教練（Coaching）來改善領(lǐng)導(dǎo)潛能及達(dá)成組織目標(biāo)。

隨著90后，甚至95后的新生代員工逐步成為職場的主要力量，時代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)力推動組織變革，通過一系列激發(fā)、聆聽、提問、成果框架、頭腦風(fēng)暴等教練技術(shù)，使員工參與變革，做出承諾與行動。正是在這樣的背景之下，教練式領(lǐng)導(dǎo)（Leader as Coach）作為一種組織效率提升模式贏得了前所未有的關(guān)注與更多的實踐。

通用電氣集團(tuán)CEO杰克?韋爾奇說過：管理者都應(yīng)當(dāng)成為一名教練。隨著生活水平與工作觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的命令式領(lǐng)導(dǎo)愈發(fā)蒼白無力，領(lǐng)導(dǎo)者對員工的吸引力與個人影響力愈發(fā)被重視。今天的領(lǐng)導(dǎo)者面臨前所未見的挑戰(zhàn)，個人影響力在組織中扮演越來越重要的作用。

釋放魅力與吸引力

您將收獲——

新方法：

“教練式領(lǐng)導(dǎo)”課程旨在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者賦能和發(fā)展下屬的教練心態(tài)和技能，通過團(tuán)隊的發(fā)展和提升實現(xiàn)更高的效率和產(chǎn)出。

教練（Coaching）的方法，已經(jīng)在全世界被充分證明，能夠有效迅速提升員工領(lǐng)導(dǎo)力、發(fā)掘員工潛能、促進(jìn)創(chuàng)新、提升工作滿意度、培養(yǎng)員工積極性。

新理念：

埃里克林教練學(xué)院創(chuàng)始人瑪麗蓮博士認(rèn)為，在一個企業(yè)中，如果有3%的人運用新理念帶來了變革，“3%”就被稱為企業(yè)的“引爆點”。如果領(lǐng)導(dǎo)者能巧妙利用“引爆點”，改善工作環(huán)境，拓寬員工的眼界，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光時刻”，奇跡就會發(fā)生

——好比領(lǐng)導(dǎo)者點燃火把將公司照亮，使員工深刻感受到工作的快樂來源于共同創(chuàng)造價值的過程，他們便會以加倍的速度成長。

“每一個成功人士的偉大并不是因為自身的技巧，而是他的內(nèi)心有強(qiáng)大的愿景。”

當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正開始關(guān)注員工的培養(yǎng)，而不只是關(guān)注于商業(yè)利潤時，他會擁有更多追隨者。內(nèi)心的成就感會成為推動追隨愿景的動力。

我們不能強(qiáng)迫任何人變成領(lǐng)導(dǎo)，而應(yīng)幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)力，就好比我們需要幫助一個雞蛋加熱溫暖，變成生命體，而不是將它敲碎，變?yōu)槭澄铩?/span>

新起點：

教練型領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項目，幫您成為自信、有能力、有愿景、有激情的領(lǐng)導(dǎo)者，并教給您如何在自己的組織中，培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)者和員工，同時獲得富足的人生、成功的事業(yè)和幸福的生活。

魅力課程預(yù)覽

邀您共享——

第一部分：賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)的特點

兩種不同的管理情境

• 傳統(tǒng)的指令型與教練型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

• 賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)的定義

• 基于下屬成熟度的人才管理

--案例1：《白經(jīng)理的煩惱》

• ?賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)計劃性問題：四大金句

--現(xiàn)場一對一教練模擬

• ?賦能教練的四大原則CAPS

第二部分：成果為導(dǎo)向的教練流程，創(chuàng)造高績效的對話

——賦能領(lǐng)導(dǎo)力教練航行圖

• ?教練位置、教練同在

• ?建立信任關(guān)系

• ?運用GROW模型輔導(dǎo)下屬

 --案例2：《如何激勵下屬小王》

• ?教練地圖演練

 --現(xiàn)場教練DEMO

--《教練計劃表》

--《教練地圖72問彩虹卡》

--小組火把教練演練、一對一教練演練

• 賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)金字塔模型

第三部分：賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心能力——聆聽&發(fā)問、激發(fā)式反饋

• ?全息式3層次聆聽法

--案例3：外企采購經(jīng)理安迪的故事

• 3F結(jié)構(gòu)化的溝通模型

 --小組實操案例探討及演練

• 強(qiáng)有力提問引發(fā)思考

• 開放式問題、假如框架、度量式問題

 --案例4：品管主管老王的憤怒

• 激發(fā)式反饋給予賦能

--金字塔的秘密

• 如何激勵下屬， 留住員工的心？-- 外在獎勵 vs 內(nèi)在激勵

--互動：基于價值觀的成功畫面；

--輔導(dǎo)下屬正面反饋案例

-- H.A.P.P.S感謝術(shù)

第四部分： 解決問題高效工具

• GROW模型提升下屬績效

—如何發(fā)展下屬PDP

—如何改善下屬的績效PIP

——批評下屬的小技巧Tips

• --- 案例6：《陳經(jīng)理的困惑--如何進(jìn)行下屬績效面談？》

• 教練平衡輪--解決問題簡單、實效、多元的工具

• 人生平衡輪

• 工作平衡輪

• 決策平衡輪

--小組演練平衡輪

團(tuán)隊教練：如何提升下屬的主人翁責(zé)任心?

第五部分： 教練型領(lǐng)導(dǎo)的運用

• 員工績效改善教練

• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃教練

• 成果導(dǎo)向，制定行動計劃

——SWOT分析/頭腦風(fēng)暴/四象限法/行動計劃

小組模擬、實際案例演練

• 小組探討如何將賦能教練運用于工作中

課時安排

總時長約13小時，

其中上午9：00-12：00，下午14：00-17：30

學(xué)習(xí)對象

1.正面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的所在行業(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

2.企業(yè)經(jīng)營者、中高層管理者、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理者

3.對教練或成為教練抱有好奇心、感興趣的伙伴

授課方式

案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

授課特色

1.氣氛活躍互動

2.內(nèi)容啟發(fā)頓悟

3.方法實用可操

4.設(shè)置自由問答時間解決實際困惑

總結(jié)：課后資料--教練100問清單

項目投資報價

其中包括：

• 培訓(xùn)需求調(diào)查

• 培訓(xùn)課程設(shè)計費

• DISC/4P線性報告及解讀

• 培訓(xùn)講師授課費

• 培訓(xùn)課程課本

• 培訓(xùn)評估報告

• 助教現(xiàn)場支持費用

• 授課材料及獎品費用

其中不包括：

• 各類培訓(xùn)資料版權(quán)及錄音、錄像使用權(quán)

• 培訓(xùn)場地租金

• 培訓(xùn)用茶歇和餐飲費用

• 培訓(xùn)所使用的高級設(shè)備（主要指投影儀、幻燈機(jī)等）

• 培訓(xùn)中所使用的其他文具（如白板、紙張、白板筆、學(xué)員用紙和鉛筆等）