《通信企業(yè)直播+微信裂變模式創(chuàng)新》（3天）

課程背景：    

馬云曾說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好時(shí)，要向外攻；經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好時(shí)，要練內(nèi)功。”

疫情當(dāng)下，企業(yè)和個(gè)人尤其要加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，蓄積力量。

2003年的非典，由于大家都不敢出門(mén)，劉強(qiáng)東把中關(guān)村的實(shí)體店鋪搬到了線上，馬云看到了C端購(gòu)物的需求，順勢(shì)創(chuàng)立了如今輝煌的淘寶！

2020年新冠疫情之下，線下生意受挫，各行各業(yè)都遭受了直接或間接的損失。但是，這反而能促使企業(yè)快速啟動(dòng)線上作戰(zhàn)系統(tǒng)，快速提升線上作戰(zhàn)能力，盡快通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)來(lái)維護(hù)客戶和創(chuàng)造收入。

面對(duì)疫情，請(qǐng)做好最壞打算和打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備！

而長(zhǎng)期來(lái)看，未來(lái)企業(yè)向線上化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)，直播更是成為5G時(shí)代的風(fēng)口，各級(jí)企業(yè)要在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期為自己蓄能，快速掌握自品牌營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、直播賣(mài)貨等實(shí)戰(zhàn)型技能，以應(yīng)對(duì)未來(lái)新的挑戰(zhàn)。

課程收益：

●深入洞察疫情之下通信企業(yè)客戶的特點(diǎn)與消費(fèi)心理變化；

●掌握通信企業(yè)轉(zhuǎn)型直播運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn)；

●掌握通信企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)的工具與渠道，構(gòu)建全員營(yíng)銷(xiāo)體系；

●掌握通信企業(yè)一線員工的私域流量玩法、案例及落地策略；

●掌握通信企業(yè)社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操方法及社群變現(xiàn)技巧；

●掌握通信企業(yè)短視頻實(shí)操方法及網(wǎng)紅思維營(yíng)銷(xiāo)技巧；

●經(jīng)過(guò)答疑共建研討，構(gòu)建適合本企業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式及落地行動(dòng)方案；

課程時(shí)間：3天（6小時(shí)／天）

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、一線銷(xiāo)售人員

授課方式：

1.采用五星教學(xué)法，講授+實(shí)操+輔導(dǎo)；

2.通過(guò)大量貼身案例，傳授知識(shí)點(diǎn)；

3.多維提問(wèn)+互動(dòng)，激發(fā)學(xué)員全程投入；

4.課程一周后對(duì)作業(yè)完成情況進(jìn)行跟蹤和總結(jié)；

課程大綱：

DAY1

第一章、通信企業(yè)員工個(gè)人品牌打造攻略

1、通信企業(yè)員工自明星的三大運(yùn)營(yíng)思路

2、通信企業(yè)員工個(gè)人品牌打造的三大原則

3、通信企業(yè)員工微信品牌營(yíng)銷(xiāo)的“五個(gè)一工程”

4、通信企業(yè)員工利用微信老客戶激活三步驟

5、通信企業(yè)員工微信引流的核心宣傳渠道

6、通信企業(yè)員工朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的四大技巧

【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操】微信個(gè)人品牌定位和優(yōu)化

第二章、通信企業(yè)短視頻引流運(yùn)營(yíng)策略

1、各短視頻平臺(tái)用戶畫(huà)像及典型特征（抖音、快手、微視）

2、各短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)矩陣搭建技巧

3、抖音平臺(tái)算法推薦邏輯的三大關(guān)鍵指標(biāo)

4、通信行業(yè)抖音平臺(tái)爆款賬號(hào)案例分析

5、短視頻平臺(tái)網(wǎng)紅思維人設(shè)定位三步法

6、通信行業(yè)抖音平臺(tái)矩陣式賬號(hào)搭建方法

7、爆款抖音賬號(hào)的養(yǎng)號(hào)與視頻發(fā)布技巧

【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操】抖音賬號(hào)定位和優(yōu)化

DAY2

第三章、通信企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)策略

1、營(yíng)業(yè)廳員工社群運(yùn)營(yíng)三大基礎(chǔ)工作

2、直播引流到微信社群的用戶運(yùn)營(yíng)模式

3、營(yíng)業(yè)廳微信社群運(yùn)營(yíng)工具解析

4、營(yíng)業(yè)廳社群運(yùn)營(yíng)的四大關(guān)鍵步驟

5、保證社群活躍的三大策略和八大技巧

6、營(yíng)業(yè)廳社群變現(xiàn)的模式與四大技巧

第四章、微信社群爆破活動(dòng)策劃執(zhí)行

1、案例解析裂變營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)一工程

2、裂變誘餌設(shè)置的三大標(biāo)準(zhǔn)和組合技巧

4、裂變海報(bào)的五大結(jié)構(gòu)和激活三原則

5、爆款海報(bào)文案的四要素

6、微信社群裂變流程設(shè)計(jì)的三大原則

7、上癮模型設(shè)置裂變活動(dòng)四大關(guān)鍵點(diǎn)

8、微信裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的賬號(hào)防封技巧

9、社群運(yùn)營(yíng)沉淀裂變流量

【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操】社群裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃

DAY3

第五章、通信企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播運(yùn)營(yíng)策略

1、各直播平臺(tái)用戶畫(huà)像及典型特征（抖音、快手、微信）

2、通信企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播操作的三大基礎(chǔ)工作

3、通信企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播的人員配置和分工

4、通信企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播前的預(yù)熱引流技巧

5、通信企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播的基本流程解析

6、通信企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直播的三大互動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)

【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操】主播互動(dòng)技巧演練

7、直播腳本策劃的五大要素

8、直播間帶貨的產(chǎn)品推廣技巧

【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操】推薦型文案寫(xiě)作及直播演練

9、直播期間社群配合運(yùn)營(yíng)實(shí)操流程解析

10、直播后的社群維護(hù)及熱度延續(xù)技巧

【課程總結(jié)】通信企業(yè)直播+社群裂變模式的核心