教練型領(lǐng)導(dǎo)

一前言：

企業(yè)常常會(huì)遇到業(yè)績(jī)下滑、時(shí)間緊迫卻資源不足、士氣低落、變革阻力等問(wèn)題，這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者渴望一種“快速凝聚團(tuán)隊(duì)和提升業(yè)績(jī)”的工具和系統(tǒng)。教練型領(lǐng)導(dǎo)力體系中的每一種元素都經(jīng)過(guò)精心打造，幫助經(jīng)營(yíng)和管理者用最短的時(shí)間和最低的成本創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)和成果。

教練型領(lǐng)導(dǎo)力，是前沿的管理和領(lǐng)導(dǎo)力體系，全球半數(shù)以上500強(qiáng)企業(yè)在運(yùn)用。能迅速在組織中建立創(chuàng)新型高績(jī)效文化，從而創(chuàng)造出卓越的組織績(jī)效成果。

二課程收益：

教練型領(lǐng)導(dǎo)力，聚焦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織變革、提升組織和員工績(jī)效。

教練型領(lǐng)導(dǎo)力，是前沿的管理和領(lǐng)導(dǎo)力體系，全球已經(jīng)有上千家企業(yè)在運(yùn)用。能迅速在組織中建立創(chuàng)新型高績(jī)效文化，從而創(chuàng)造出卓越的組織績(jī)效成果。

企業(yè)常常會(huì)遇到業(yè)績(jī)下滑、時(shí)間緊迫卻資源不足、士氣低落、變革阻力等問(wèn)題，這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者渴望一種“快速凝聚團(tuán)隊(duì)和提升業(yè)績(jī)”的工具和系統(tǒng)。教練型領(lǐng)導(dǎo)力體系中的每一種元素都經(jīng)過(guò)精心打造，幫助經(jīng)營(yíng)和管理者用最短的時(shí)間和最低的成本創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)和成果。

三 受訓(xùn)對(duì)象：

中高層管理者：經(jīng)理/總監(jiān)/總經(jīng)理

四 課程大綱：

（一）概述：

1管理者的煩惱與挑戰(zhàn)？

2領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)？

3領(lǐng)導(dǎo)力如何影響組織績(jī)效？

4什么是教練？

5為什么全球半數(shù)以上500強(qiáng)企業(yè)管理者都運(yùn)用教練原則和技能？

（二）關(guān)于教練型領(lǐng)導(dǎo)：

1什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？

2教練型領(lǐng)導(dǎo)力為什么有效？員工什么情境下?lián)碛凶罡叩某志脛?dòng)力、最佳的創(chuàng)造力？

1）三腦原理

2）左右腦vs.意識(shí)與超意識(shí)

3）情緒與能量、創(chuàng)造力的關(guān)系？

4）超意識(shí)與學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力的關(guān)系？

5）教練型領(lǐng)導(dǎo)力是如何基于三腦系統(tǒng)、左右腦思維模式、意識(shí)與超意識(shí)等科學(xué)原理激

 發(fā)員工潛能、創(chuàng)造力、持久動(dòng)力，并提升員工的工作效能及效率的？

3誰(shuí)該成為教練型領(lǐng)導(dǎo)力？教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工作對(duì)象？

4指令型、領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格何時(shí)、何地、對(duì)何人應(yīng)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換？

（三）教練型領(lǐng)導(dǎo)力如何發(fā)生作用（How）？

1教練型領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)基石：

1）結(jié)構(gòu)性對(duì)話：如何做到與員工的對(duì)話簡(jiǎn)潔高效？

2）平等尊重：與員工對(duì)話時(shí)最好的態(tài)度是什么？如何做到？

3）有力提問(wèn)：為什么有力提問(wèn)是基石之一？

4）面向未來(lái)：過(guò)去已經(jīng)發(fā)生了，我們?nèi)绾尉劢刮磥?lái)想要的？

5）成果導(dǎo)向：簡(jiǎn)潔高效的對(duì)話是以拿到成果為目的。

6）聯(lián)結(jié)愿景、身份、價(jià)值觀：這是員工擁有持久動(dòng)力的源泉。

2教練型領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)基本原理：

1）每個(gè)員工都是完好OK的--你不需要我的修理，我接受你本來(lái)的樣子；我依你的世

 界模型來(lái)教練和領(lǐng)導(dǎo)你，而不我自己的。

2）每個(gè)員工都已經(jīng)擁有自己所需要的資源，來(lái)找到解決方案、創(chuàng)造自己想要的成功。

3）每個(gè)員工當(dāng)下都做出最佳選擇，他是自己工作和生活的專家。--我要做的是覺(jué)

 察，同時(shí)也提高你的覺(jué)察，激發(fā)你有更多的選擇。

4）每個(gè)員工的行為背后都有一個(gè)正向動(dòng)機(jī)。--我要抱著好奇心：這個(gè)正向動(dòng)機(jī)會(huì)是

 什么呢？而不是對(duì)你生而為“人”的評(píng)判和否定。

5）改變是自然發(fā)生的，是每個(gè)人生活的一部分。--你永遠(yuǎn)都有更多的選擇可以做，

 我只是好奇：你的改變將到底以何種形式發(fā)生呢？

3成果為導(dǎo)向的教練流程，創(chuàng)造高績(jī)效的對(duì)話---教練型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)話流

（四）教練型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)話原則：

1如何建立與成員的親和及信任

1）親和為什么重要？

2）如何建立親和？

3）三層次聆聽(tīng)（評(píng)判式聆聽(tīng)、好奇的聆聽(tīng)、深度聆聽(tīng)），深度聆聽(tīng)對(duì)員工的意義，如

何實(shí)現(xiàn)深度聆聽(tīng)？

4）聽(tīng)的時(shí)候控制不住內(nèi)心評(píng)判，怎么辦？

5）示范與練習(xí)

2強(qiáng)有力提問(wèn)引發(fā)深度探索、促進(jìn)成長(zhǎng)

1）為什么被提問(wèn)令我不舒服？

2）什么是強(qiáng)有力的提問(wèn)？

3）強(qiáng)有力的提問(wèn)如何提升員工的自我覺(jué)察、令員工自愿改變以倍速成長(zhǎng)？

4）開(kāi)放式問(wèn)題vs.封閉式問(wèn)題，為什么要問(wèn)員工開(kāi)放式的問(wèn)題？

5）示范與練習(xí)

3正向積極：

1）負(fù)面消極語(yǔ)言vs.正向積極語(yǔ)言

2）為什么要正向積極？正向積極語(yǔ)言與三腦系統(tǒng)的關(guān)系？

3）如何反轉(zhuǎn)負(fù)面消極語(yǔ)言？如何教育和訓(xùn)練員工使用正向積極的語(yǔ)言？

4成果導(dǎo)向

1）每次與員工對(duì)話都要拿到一個(gè)確定的成果。

2）面向未來(lái)，而不是聚焦問(wèn)題、障礙或困難。

（五）教練型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)話流程：

1主題：這次對(duì)話中你想要什么？

1）一次談話聚焦一個(gè)具體主題。

2）如何確定或幫助員工獲得員工渴望解決、并愿意承諾付諸行動(dòng)的“真”主題？

2成果：你怎么知道自己拿到了自己想要的？

1）正向積極的表達(dá)。

2）是員工自己能實(shí)現(xiàn)的（而不是依賴他人行動(dòng)或做出改變的建議）

3）符合SMARRT原則。

3發(fā)展方案：你的策略和方案是什么？

4制訂行動(dòng)計(jì)劃：如何做？你的第一步？你的承諾？

5總結(jié)：這次對(duì)話，你收獲的價(jià)值是什么？

1）關(guān)于本次對(duì)話的收獲

2）如何做總結(jié)？……

3）示范與練習(xí)

6嘉許：

1）對(duì)話結(jié)束時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說(shuō)什么？怎么說(shuō)？

2）真誠(chéng)、賦能，增強(qiáng)員工的承諾。

3）示范與練習(xí)。

（六）創(chuàng)造體驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話工具—挖掘潛能、提升自信、啟發(fā)洞察、找到最

佳解決方案（大量示范與練習(xí)）

1四個(gè)做計(jì)劃的提問(wèn)

2度量尺

3平衡輪

4邏輯層次

5GAPS模型

6GROW模型

7導(dǎo)師桌

8迪士尼策略

9與恐懼相處

10AID有效反饋技巧

（七）大師之旅：通往你持續(xù)成長(zhǎng)的精通之路。

（八）回顧與總結(jié)