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職業(yè)背景：

全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì)證書(shū)評(píng)委 

國(guó)家商務(wù)部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 

全國(guó)高級(jí)職業(yè)人才禮儀培訓(xùn)師 

多家企事業(yè)單位合作禮儀顧問(wèn) 

專(zhuān)注禮儀培訓(xùn)十一年 開(kāi)設(shè)近百場(chǎng)企業(yè)禮儀培訓(xùn)講座 

高?？粘藢?zhuān)業(yè)課教師 

七年空乘禮儀課教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 

江蘇省政府“大學(xué)生千訓(xùn)”項(xiàng)目特聘講師 

江蘇省多家著名大學(xué)課座講師 

南京江蘇教育電視臺(tái)青奧禮儀特聘講師 

中國(guó)大家居教育平臺(tái)簽約禮儀培訓(xùn)師 原春秋航空乘務(wù)員 

主講課程： 

企業(yè)篇： 

《航空標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀養(yǎng)成訓(xùn)練》 

《銀行服務(wù)禮儀及實(shí)操培訓(xùn)》 

《醫(yī)護(hù)禮儀及實(shí)操培訓(xùn)》 

《打造超五星級(jí)酒店服務(wù)禮儀訓(xùn)練課》 

《你的銷(xiāo)售禮儀價(jià)值百萬(wàn)——銷(xiāo)售技能養(yǎng)成培訓(xùn)》 

《商務(wù)禮儀讓你贏在職場(chǎng)》 

《企業(yè)員工職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)提升訓(xùn)練》 

《員工服務(wù)意識(shí)與快樂(lè)工作心態(tài)養(yǎng)成培訓(xùn)》 

《會(huì)議服務(wù)與接待禮儀的實(shí)際運(yùn)用》 

《金牌講解員專(zhuān)業(yè)技能與禮儀實(shí)訓(xùn)》 

個(gè)人篇： 

《兒童形體儀態(tài)的從小養(yǎng)成》 

《女性氣質(zhì)魅力修煉課程——女性?xún)?yōu)雅形體訓(xùn)練》

 《化妝技巧——工作篇+生活篇》 

《青少年禮儀課程——小紳士小淑女禮儀課堂》 

《名媛社交禮儀——中西餐禮儀》 

培訓(xùn)特色： 

培訓(xùn)前期暗訪調(diào)研，定制企業(yè)專(zhuān)屬課程 

培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，針對(duì)企業(yè)不同的需求，培訓(xùn)前期會(huì)暗訪調(diào)研為企業(yè)量身定制專(zhuān)屬的培訓(xùn)課程。 

課堂采用多種特色教學(xué)方法，增加趣味性讓學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí) 

培訓(xùn)課堂生動(dòng)有趣，采用迷你團(tuán)隊(duì)建設(shè)、頭腦風(fēng)暴、模擬情景演練與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等特色教學(xué)方法增加學(xué)員課堂積極性，主動(dòng)的投入到 知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練中來(lái)，同時(shí)兼顧專(zhuān)業(yè)知識(shí)講授及實(shí)際工作中的案例分析，專(zhuān)業(yè)知識(shí)深入淺出，專(zhuān)業(yè)技能活學(xué)活用。 

培訓(xùn)后期，提供系統(tǒng)復(fù)訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)考核 

為企業(yè)量身打造專(zhuān)屬的服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)有效的服務(wù)管理考評(píng)制度增加培訓(xùn)效果持久性，讓培訓(xùn)切實(shí)扎根于日常經(jīng)營(yíng)，最大的增 加服務(wù)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際效果。