《新任主管自我修煉》

課程背景：

剛獲晉升的新任主管猶如蟬脫蛹，從員工變成管理者，從做好自己的事轉(zhuǎn)向管人，通過團(tuán)隊(duì)共同完成組織績效，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。他們面臨著從團(tuán)隊(duì)成員向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的艱難過渡，個(gè)人視角也必須從執(zhí)行任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保他人完成工作。如何及時(shí)調(diào)整自己以適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)換，對于他們而言非常重要。

主管是企業(yè)的中堅(jiān)力量：

作為下屬，主管要及時(shí)高效地完成上級分配的任務(wù)，幫助上級制定出更為科學(xué)合理地決策；

作為領(lǐng)導(dǎo)，主管要充分激發(fā)員工潛能，帶領(lǐng)員工攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造輝煌業(yè)績。然而，很多主管尤其是那些剛走上管理崗位的新任主管缺乏足夠的管理能力，導(dǎo)致部門效率低下。

新晉管理者現(xiàn)狀：

自己的業(yè)績頂一個(gè)部門；

自己干的熱火朝天，下屬閑的無法無天；

自己著急上火，團(tuán)隊(duì)不溫不火；

不知道如何分解下屬工作目標(biāo)；

布置任務(wù)基本靠“吼”

迫切想指導(dǎo)下屬工作，又不知道從何下手；

曾經(jīng)的“好兄弟”、“好閨蜜”不支持自己的工作；

課程收益：

掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程；掌握團(tuán)隊(duì)文化的建立方法；

掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法；掌握團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的方法；

掌握團(tuán)隊(duì)管理溝通方法；掌握團(tuán)隊(duì)識人用人方法；

學(xué)習(xí)對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理

學(xué)習(xí)時(shí)間：2天

授課方法：理論講授（30%）+案例分析（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）+工具落地（20%）

課程大綱：

[第一單元]心態(tài)轉(zhuǎn)型：突破自我設(shè)限，快速融入新崗位
1、轉(zhuǎn)變心態(tài)：快速適應(yīng)新的工作崗位
2、高效開局：突破“忙盲茫”的困境
3、展現(xiàn)自信：贏得下屬的尊重與認(rèn)可
4、自我認(rèn)知：新任主管常見的五大認(rèn)知誤區(qū)
5、提升自我格局，塑造“大將之才”
6、成功轉(zhuǎn)型：新任主管如何融入新團(tuán)隊(duì)

[第二單元]角色轉(zhuǎn)型：實(shí)現(xiàn)從員工到主管的成長與蛻變
1、角色認(rèn)知：明確自己的工作職責(zé)
2、找準(zhǔn)定位：快速進(jìn)入管理者角色
3、承上啟下：讓上司放心、下屬開心
4、新任主管實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段
5、對事不對人：拒絕當(dāng)“老好人”
6、從技術(shù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)型

[第三單元]技能轉(zhuǎn)型：從執(zhí)行到管理，打造主管勝任力
1、出色的新任主管應(yīng)具備哪些技能
2、有效授權(quán)，激發(fā)下屬的工作潛能
3、如何在團(tuán)隊(duì)中樹立自己的權(quán)威
4、把合適的人放在合適的位置
5、主管如何與員工建立起信任關(guān)系

[第四單元]向上管理：如何建立雙贏的上下級關(guān)系

1. 向上管理：如何管理自己的上司

2. 五大步驟獲得上司的支持

3. 向上溝通：與上司溝通的技巧

4. 向上匯報(bào)：如何巧妙的匯報(bào)成果

5. 向上說服：幫助上司制定科學(xué)的決策

[第五單元]團(tuán)隊(duì)管理：打造一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

1. 塑造個(gè)人魅力，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

2. 巧妙處理與“刺頭”員工的關(guān)系

3. 掌握批評的藝術(shù)，讓下屬心悅誠服

4. 沖突管理：化解員工的抗拒心理

5. 巧妙應(yīng)對員工的失誤

6. 女性主管獨(dú)一無二的權(quán)威樹立方法

[第六單元]團(tuán)隊(duì)文化：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的靈魂

1. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

2. 如何制定團(tuán)隊(duì)愿景

3. 不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)文化更新迭代的4個(gè)要素

4. 構(gòu)建與企業(yè)大文化相匹配的亞文化

5. 如何讓文化根植于員工內(nèi)心

6. 傳承文化的6個(gè)步驟

[第七單元]目標(biāo)管理：由目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力法則

1. 卓有成效的目標(biāo)設(shè)定法則——期望理論

2. SMART原則制定個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相一致

3. 目標(biāo)分解方法：

看得見、摸得著、對的上、拿的出

[第八單元]績效管理：創(chuàng)造佳績的催化劑

1. 基于戰(zhàn)略的績效設(shè)定方法

2. 如何“提取”關(guān)鍵指標(biāo)

3. 如何對員工能力和態(tài)度進(jìn)行考核

4. 績效考核設(shè)計(jì)的7個(gè)關(guān)鍵步驟

[第九單元]卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

1. 對上執(zhí)行力、對中行動(dòng)力、對下領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)換方法

2. 提升領(lǐng)導(dǎo)力的6大關(guān)鍵

3. 如何培養(yǎng)自己的接班人