課程目標

學員在對計劃達成情況充分認知的基礎上，應用AAR（行動后反思）方法論進行階段工作的復盤，并根據反思的結果進行計劃的針對性調整與管理。

內容大綱

課程采用“行動學習+教練技術”的方式進行。

1. 回顧：業(yè)績檢視

1.1業(yè)績表現認知：階段性計劃達成的自我認知

1.2業(yè)績指標檢視：關鍵業(yè)績指標的達成與說明

1.3利益相關滿意：計劃相關利益者滿意與反饋

1. 復盤：過程還原

1. AAR方法論：將行動后反思融入日常管理

2. TIME LINE: 應用時間軸還原過程進展

2.3 STAR再現：應用行為工具描述關鍵事件

2.4 5WHY分析：在問題風暴下找到關鍵原因

1. 策略：提煉突破

3.1 531經驗提煉：階段工作的經驗總結與沉淀

3.2 FIND-C整合創(chuàng)新：資源整合與路徑創(chuàng)新

3.3 KSP關鍵行動項目：找到業(yè)績推進行動方案

1. 行動：計劃調整

4.1 工作計劃調整與修編：計劃要素的全面修編

4.2 One Page 項目管理：關鍵任務的簡易管理

教學材料

• 《業(yè)績達成認知表》

• 《STAR事件描述表》

• 《One Page》

課程互動設計

學員互動投入

課程學習過程中，充分調動學員積極性，全程設置參與環(huán)節(jié)，提升學習效果，推動知識轉化。

個人思考引發(fā)

在學習知識的基礎上，采用教練技術引導學員進行自我反思，從深層次激發(fā)學員作為行動改變。

工作情境結合

課程的學習演練帶領學員結合自身日常面臨的工作情境，進行實景式的剖析與應對。