有效的管理激勵(lì)技巧理

培訓(xùn)目的：

1、管理中的激勵(lì)難題

2、激勵(lì)技能診斷

3、人為什么需要激勵(lì)？

4、人為什么能夠被激勵(lì)？

5、激勵(lì)在人力資源管理中的定位

6、經(jīng)典激勵(lì)理論分析

7、激勵(lì)技術(shù)應(yīng)用

8、經(jīng)典案例分析

9、情景模擬演練

培訓(xùn)方式：

講師講解、案例分析、小組討論、角色扮演、個(gè)別咨詢等互動(dòng)式培訓(xùn)方式。

培訓(xùn)時(shí)間：

本次培訓(xùn)至少需要一至二天時(shí)間。

引子

我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)管理？

從二十世紀(jì)最為成功的領(lǐng)導(dǎo)人說起

卡耐基的墓志銘。。。

美國(guó)未來學(xué)家約翰.奈比斯特的觀點(diǎn)

國(guó)務(wù)委員吳儀女士曾指出：“人際關(guān)系也是生產(chǎn)力”。

培訓(xùn)提綱：

管理概述

1、什么是管理？它的目的是什么？管理四要素

2、什么是人力資源管理？

3、人力資源管理的目的是什么？

4、對(duì)目前中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式及效率的反思

5、管理中的激勵(lì)難題

激勵(lì)技巧

第一單元 激勵(lì)的一般原理（原理篇）

1. 激勵(lì)的概念

（一）激勵(lì)的一般概念

激勵(lì)對(duì)工作的影響

（二）能被激勵(lì)的特質(zhì)

無法被激勵(lì)的原因

（三）導(dǎo)致士氣低落的原因

1. 經(jīng)典激勵(lì)理論：內(nèi)因激勵(lì)理論

（一）馬斯洛的需求層次理論（案例分析）

（二）赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論

（三）麥克利蘭的成就激勵(lì)理論（案例分析）

1. 經(jīng)典激勵(lì)理論：過程激勵(lì)理論

（一）亞當(dāng)斯的公平理論（案例分析）

（二）弗魯姆的期望效價(jià)理論

1. 經(jīng)典激勵(lì)理論：行為改造激勵(lì)理論(斯金納的強(qiáng)化理論)

第二單元 激勵(lì)的一般原則（提升篇）

一、有效激勵(lì)員工–提升主管能力（能力基礎(chǔ)）

1、 達(dá)成目標(biāo)的能力：責(zé)任感

2、運(yùn)用組織的能力：協(xié)調(diào)性

3、 尋求方法的能力；創(chuàng)造性

4、 傳達(dá)意思的能力：示范性

5、 激勵(lì)部屬的能力：關(guān)懷、嘉許

6、培養(yǎng)部屬的能力：教育、輔導(dǎo)

7、 自我充實(shí)的能力：進(jìn)修、研究

二、激勵(lì)的原則

1、別忽視金錢的力量——物質(zhì)激勵(lì)法

2、計(jì)劃與目標(biāo)同等重要——目標(biāo)激勵(lì)法

3、相信是最重要的守則——信任激勵(lì)法

4、聽比說重要——重視激勵(lì)法

5、肯定比否定重要——肯定激勵(lì)法

6、發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要——正面激勵(lì)法

7、以身作則，肯定達(dá)到成功的人——示范激勵(lì)法

8、提供參與的機(jī)會(huì)——參與激勵(lì)法

9、追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要——榮譽(yù)激勵(lì)

10當(dāng)人才看到自己的工作能力與業(yè)績(jī)能夠得到肯定或報(bào)償時(shí)，其士氣與績(jī)效都會(huì)改善——成就激勵(lì)

11、真正的老板懂授權(quán)——授權(quán)激勵(lì)

12、誰也不愿意排在最后——競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

13、工作的報(bào)酬就是工作本身——興趣激勵(lì)

14、知識(shí)工人則希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)自己做決定——參與激勵(lì)

15、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)勝于工資——培訓(xùn)激勵(lì)

16、卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達(dá)成良性的溝通——關(guān)懷激勵(lì)

17、為職工排憂解難、辦實(shí)事、送溫暖——感情激勵(lì)

第三單元 激勵(lì)的一般方法（技術(shù)篇）

一、有效激勵(lì)員工 － 文化激勵(lì)（技術(shù)篇）

1、企業(yè)文化體系

2、文化激勵(lì)的作用

3、文化激勵(lì)的方式  愿景激勵(lì)  價(jià)值激勵(lì)  娛樂激勵(lì)

4、摩托羅拉文化激勵(lì)的實(shí)踐

二、有效激勵(lì)員工 － 發(fā)展激勵(lì)（技術(shù)篇）

1、發(fā)展激勵(lì)的重要性

2、如何正確看待公司與員工的發(fā)展

3、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

4、員工的職業(yè)發(fā)展通道（案例分析）

5、管理培訓(xùn)的重要性（案例分析）

三、案例研討

1、安利(中國(guó))制勝的另類法寶———人性化的激勵(lì)制度

2、GE公司的員工激勵(lì)

3、知識(shí)型員工的激勵(lì)

課程時(shí)間為1-2天，內(nèi)容根據(jù)需求可以調(diào)整