《TTT培訓師實戰(zhàn)營》

《TTT培訓師實戰(zhàn)營》

【課程介紹】

員工是企業(yè)的內(nèi)生智慧，將其培養(yǎng)成講師有助于企業(yè)人才發(fā)展：熟悉本企業(yè)文化，精通自身業(yè)務，可根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務特點和發(fā)展狀況“量身定制”專門培訓，課程內(nèi)容、教學方式、授課時長等均可以依據(jù)企業(yè)具體的培訓需求而靈活設置和調(diào)整，不僅具有針對性和靈活性，更具有超強的實操性和落地性。

通過對有豐富知識財富的企業(yè)技術(shù)骨干或核心人才，進行專業(yè)系統(tǒng)的培養(yǎng)，為企業(yè)開發(fā)出一套高質(zhì)量、獨特的內(nèi)訓課程，培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略解讀能力、授課能力、以及課程開發(fā)能力的講師，從而打造企業(yè)的人才生產(chǎn)線，為企業(yè)的人才培養(yǎng)與發(fā)展發(fā)揮重要作用。

任何組織在發(fā)展壯大與完善管理的過程中，都需要在人才培養(yǎng)與人才培養(yǎng)平臺搭建方面夯實基礎(chǔ)，從而使組織能夠健康永續(xù)發(fā)展。

【培訓收益】

?認識培訓及成人學習理論；

?了解培訓的發(fā)展趨勢和成功培訓師所需要的能力和知識；

?增強控制現(xiàn)場氣氛的能力；

?掌握教學與表達的技術(shù)；

?培養(yǎng)作為培訓師風格與魅力；

?了解培訓過程中的常見問題；

?熟練掌握現(xiàn)代培訓的專業(yè)授課技巧；

?進一步提升專業(yè)技巧應用能力；

?具備根據(jù)企業(yè)需要進行課程開發(fā)的能力；

?運用引人入勝的教學手法，快速激起聽眾對您講話的興趣！

【培訓對象】

培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、內(nèi)部培訓講師

【課程大綱】

?演練：一分鐘即興演講后開始講課

第一部分講師角色認知

第一章企業(yè)培訓基本概念

一、企業(yè)培訓的概念與特點

1.培訓與人力資源的關(guān)系

2.培訓管理職責分工

3.企業(yè)內(nèi)部培訓的目的

4.內(nèi)部講師與外部講師的優(yōu)勢對比

5.培訓、教育、學習的區(qū)別（小組討論）

二、成年人認知路徑與學習原則

1．成人學習的理論、技巧和規(guī)律

2．成年人的學習原則和特點

3．行為習慣改變的四步驟

第二章講師風格與角色認知

一、講師風格認知

?一分鐘即興演講（5個要求）

二、內(nèi)訓師勝任能力與角色定位

1．內(nèi)訓師能力模型

2．專業(yè)知識 積極態(tài)度 純熟技巧 良好習慣 強烈動機

第二部分表達與呈現(xiàn)技巧

第一章表達要素與聲音的運用

一、表達三要素：

內(nèi)容、聲音、非語言在表達中的作用

二、聲音六要素的運用

1、語速、音量、音質(zhì)的標準要求與演練

2、語氣、語調(diào)、停頓的標準要求與演練

?演練：

1一分半鐘即興演講《你在為誰工作》

2腹式呼吸法

3口腔共鳴、胸腔共鳴、鼻腔共鳴

4發(fā)音與吐字技巧練習

?配樂朗誦練習

第二章肢體語言運用技巧

一、肢體語言的類別

1．站、坐、蹲的標準要求與演練

2．表情與目光標準要求與演練

第三章培訓方法與運用與控場技巧

一 多種培訓方法運用

1．演示法，研討法，視聽法，角色扮演法，模擬游戲法案例分析法要求與運用技巧

2．情境體驗法，講授法，案例分析法要求與運用技巧

第三部分 課程開發(fā)與課程設計

第一章培訓需求調(diào)研與分析

1．培訓需求調(diào)研分析的參考流程

2．需求調(diào)查分類、目的、對象

3．培訓需求調(diào)查方法運用

第二章課程開發(fā)與編寫策略

一、課程開發(fā)九大步驟

1．教材目標的確定與評估要點

對象特性 對象人數(shù) 演示時間 演示場地 演示器材 演示者

2．相關(guān)資料的收集

收集素材的途徑和素材加工的方法

3．內(nèi)容的展開

腦圖提綱法

4．分類與整理和時間分配

第三章課程準備與控場注意事項

一、課程前期準備

1．課前事項確認，外在表現(xiàn)以及課程過程細節(jié)把握

二、開場與結(jié)尾

1．7種引人入勝的開場

2．7種回味無窮的收尾

第四章異常情況處理與應對

一、如何緩解緊張情緒

1．導致情緒緊張的四大原因

2．克服緊張情緒技巧

二、突發(fā)狀況處理應對

1．回答學員問題的技巧

2．課程突發(fā)狀況分析與應對

?自己講錯?課堂私語?課堂混亂?惡意挑釁?遭遇高手

?遺忘內(nèi)容

三 培訓效果評估與轉(zhuǎn)化

第四章PPT制作與優(yōu)化

一、版式設計與色彩搭配

二、模型運用與文圖處理

三、動畫方式與放映設置