《打造高績效團隊》（2天）

背景：

打造團隊是個老話題

高效團隊的打造又是一個老大難問題，常談常新

本課程從一個團隊的成立到轉(zhuǎn)型的全過程的邏輯分析，幫助團隊領(lǐng)導(dǎo)人梳理出一個脈絡(luò)。

他不同于其他的團隊類課程，按照團隊發(fā)展的幾個階段進行，很容易讓學員全面系統(tǒng)的了解一個團隊的發(fā)展特征，同時也幫助團隊領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不同階段的團隊特征，辨識出對應(yīng)的策略和采取的方式方法。

學習適合：組織里所有帶團隊的領(lǐng)導(dǎo)者

學習人數(shù)：30人左右

學習時間：授課12小時（兩天）

學習收益：通過本次的學習，能夠使得參加學習的人員能夠

1. 正確的認識“團隊”并能夠辨識出“假團隊”

2. 認識并理解團隊發(fā)展的額幾個階段

3. 學習每個階段領(lǐng)導(dǎo)者需要做的工作，并練習如何做

4. 在后面的學習輔導(dǎo)里面，獲得專家的一對一的線上輔導(dǎo)，協(xié)同學員天挑戰(zhàn)現(xiàn)實工作中的困難

5. 整個學習完成后，學員可以基本熟悉團隊的相關(guān)概念，并能夠依照所學調(diào)整自己的團隊建設(shè)的思路和手段

課程綱要：

1. 認識“團隊”

1. 什么樣的“團隊”有戰(zhàn)斗力？會出效果

【視頻】我們眼中的團隊

【討論】這些所謂的有效團隊的特征有哪些？

1. 團隊的定義

2. 團隊從產(chǎn)生到發(fā)展壯大，會呈現(xiàn)出不同的階段性特征來

1. 打造高績效團隊的步驟和階段要領(lǐng)之組建團隊

1. 為什么要成立這個團隊？---任務(wù)、使命、責任、意義

【小組活動】選擇一個部門或者一個小的團隊，分析他的任務(wù)等

1. 建立團隊的愿景和戰(zhàn)略目標、規(guī)劃

【小組活動】嘗試建立感性的有畫面感的愿景，并用語言描述出來

1. 要想實現(xiàn)這些愿景，需要什么樣的人員參與？

1. 根據(jù)團隊的性質(zhì)和定位，確定需要什么類型和能力的人才

2. 人分“德”“藝”，要辨識什么？

3. 公司的人力資源庫里都有哪些人？

4. 團隊領(lǐng)導(dǎo)的識人之術(shù)

1. 人群的20/80法則

2. 人的五行說

3. 團隊的任務(wù)的長短和人匹配的深淺（冰山理論）

【小組活動】你最擅長的識人本領(lǐng)技術(shù)分享給大家

1. 團隊領(lǐng)導(dǎo)的招人之術(shù)---招人七劍下天山

【小組活動】分享在招人方面的心得和技術(shù)

1. 打造高績效團隊的步驟和階段要領(lǐng)之熔煉團隊

1. 基于達成使命的團隊原則和規(guī)則、操守的建立---所謂丑話說在前頭

【小組活動】練習討論形成本學習小組的團隊原則等要素

1. 要確定哪些原則、規(guī)則：決策原則，溝通原則，行動原則，責任原則，利益規(guī)則，信任原則

【小組活動】練習制定相關(guān)要素

1. 建立團隊三大水池：信息池、情感池、觀念池

2. 人員的行為風格不同下的團隊熔煉

【測評】MBTI、DISC、PDP等測評，診斷個性化差異

1. 團隊的沖突處理

1. 沖突在團隊中的表現(xiàn)和作用

【小組活動】你遇到過哪些沖突？怎么分類

1. 怎樣保障良性沖突的程度和鼓勵發(fā)生？

2. 怎樣遏制惡性沖突的發(fā)生和處理狀況

1. 打造高績效團隊的步驟和階段要領(lǐng)之高績效達成

1. 以目標為導(dǎo)向的工作考評

2. 以績效改善為核心的日常管理

3. 以人為主的工作安排

1. 用人之長，容人之短

2. 用贊賞的眼光看人

3. 在工作中培育與發(fā)展人

4. 績效反饋讓員工及時掌握自己的狀態(tài)

1. 以價值為基礎(chǔ)的生涯打造

2. 團隊領(lǐng)導(dǎo)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，影響團隊的氛圍和關(guān)系

3. 授權(quán)管理提高員工能動性

4. 長激勵與短激勵并行綜合使用

1. 打造高績效團隊的步驟和階段要領(lǐng)之轉(zhuǎn)型重塑

1. 打造團隊愿景不是一朝一夕的事情，要共同愿景

2. 強調(diào)原則，淡化規(guī)則；強調(diào)目的，淡化過程

3. 應(yīng)對“老油條”

4. 應(yīng)對“低績效者”

5. 萃取最佳實踐，獲得團隊的高績效因子

6. 大膽使用年輕人