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銀行服務(wù)效能培訓(xùn)
通過(guò)投訴案例教學(xué)，提高應(yīng)變能力和處理客戶投訴的能力，把潛在的客戶抱怨轉(zhuǎn)變成贏得客戶的機(jī)會(huì)。
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公平交易服務(wù)類(lèi)
適用各類(lèi)消費(fèi)者向監(jiān)督檢查部門(mén)舉報(bào)投訴提供法律服務(wù)。目的是幫助當(dāng)事人向監(jiān)督檢查部門(mén)舉報(bào)投訴損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
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門(mén)店選址與布局實(shí)戰(zhàn)攻略
電動(dòng)車(chē)終端選址之困，選址需要科學(xué)的依據(jù)，選址需要進(jìn)行全方位的收益預(yù)測(cè)。
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門(mén)店接待與服務(wù)禮儀-五星級(jí)客戶服務(wù)之道
接待禮儀最能體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)特色，需要讓企業(yè)文化和客戶群體有機(jī)融合，讓其既呈現(xiàn)出一致的服務(wù)氛圍，但又具有自己的特色。
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《金牌客服溝通及投訴處理技巧2023版》
進(jìn)行客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提高客服人員投訴應(yīng)變能力。掌握金牌客服投訴處理“CLEAR”方法，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
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專(zhuān)業(yè)化的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧
培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月我們會(huì)出一份試卷讓全體員工進(jìn)行考試，測(cè)試下對(duì)老師所講內(nèi)容的吸收情況。
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數(shù)字化鐵軍業(yè)績(jī)引爆內(nèi)訓(xùn)
比 如 今 年 銷(xiāo) 售 目 標(biāo) 一 百 個(gè) 億 ， 你 不 可 能 只 有 一 個(gè) 營(yíng) 運(yùn) 目 標(biāo) ， 市 場(chǎng) 占 有 率 是 多 少 ， 新 增 客 戶 多 少 ， 老 客 戶 續(xù) 簽 率 多 少 ， 你 有 這 些 指 標(biāo) 。 運(yùn) 營(yíng) 目 標(biāo) 叫 腿 部 。
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加盟商（零售商）開(kāi)拓與全面管理訓(xùn)練營(yíng)
加盟商(零售商)做大做強(qiáng)之根源，加盟商(零售商)的管理能力提升，加盟商(零售商)單店?duì)I銷(xiāo)創(chuàng)新。
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如何制定區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃？(通用版)
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的整體框架及思考方法。全面系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)在實(shí)用的工具模型，如何分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)？
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會(huì)議服務(wù)與接待人員的規(guī)范化禮儀—職業(yè)化素養(yǎng)提升
課堂氣氛輕松活躍，團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂(lè)、高效；視需要當(dāng)場(chǎng)考核（書(shū)面／命題式實(shí)操／情景模擬），深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果。
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中國(guó)式品牌定位及市場(chǎng)覆蓋（黃金版2天，翡翠版3天，金磚版本4天）
本課程是新時(shí)代下獨(dú)特的課程，旨在突破時(shí)下經(jīng)營(yíng)困難，走正道經(jīng)營(yíng)發(fā)展，讓企業(yè)能夠及時(shí)存活并持續(xù)輸出更深入人性的產(chǎn)品及服務(wù)。
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門(mén)店系統(tǒng)成交“天龍八步”（通用）
顛覆傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維習(xí)慣，全新門(mén)店銷(xiāo)售策略；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技能全面提升。
