共找到 3166 個課程
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《職商1--經理人職業化工程》系列課程大綱
統計表明：目前國內的商業戰爭中，有三個行業的員工的職業化訓練和表現是排在前列的。哪三個行業呢？銀行保險業、航空業和酒店服務業。本課程基于職業素養和職業精神進行專門訓練。
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《電話營銷技巧強化訓練》
在移動通信如此發達的今天，電話營銷也是一種非常重要的營銷方式。但因為電話營銷是困難的，不易成功的，那學習一些電話營銷的技巧就非常必要。鄭奕老師的本次課程，將帶領我們一起去看看電話營銷到底是什么？作為營銷人員，如何做好電話營銷？從電話前，電話中，電話后各個環節深度去剖析各種情況，助力電話營銷技巧的養成。
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國學智慧與領導大道（總裁班1天版）
理解領導力本源的深刻內涵，確立領導力發展的根本方向，把握領導力修煉的根本路徑，修悟領導力發展的根本大道，開啟領導力源泉的心靈智慧，修持領導力發揮的中道藝術。
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《金牌客服溝通及投訴處理技巧》
學會與客戶有效溝通，一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細節，都可以很好化解客戶投訴危機，大大降低客戶投訴處理成本和矛盾沖突代價。
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《高效能管理者—角色認知與效能提升 》
本課程就是為新官上任的管理者而來，幫助這些管理者理清思緒，撥云見日，助力這些職場新寵早日修成正果，成為一位優秀的管理者。
