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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升
通過培訓使學員掌握良好的禮儀行為規(guī)范;通過培訓使學員提升職業(yè)素養(yǎng),進而提升企業(yè)的整體形象,贏得好口碑。
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團隊心態(tài)力
提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,提升團隊執(zhí)行力;掌握多種陽光心態(tài),加強團隊合作,開拓創(chuàng)新意識,讓員工學會感恩。
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《一線營銷人員工作創(chuàng)新》
幫助營銷人員掌握消費者購買決策過程,分析促進客戶成交的關(guān)鍵時刻,提升促銷創(chuàng)新能力(SP),提升銷售成交率。
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營銷課程《打破常規(guī)的營銷技能訓練營》課程大綱
學會營銷模式設(shè)計,學會銷售基本技巧,學會產(chǎn)品賣點設(shè)計技巧,學會銷售話術(shù)設(shè)計技巧。
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《從IT到DI—保險企業(yè)大數(shù)據(jù)運營實戰(zhàn)與落地》
掌握大數(shù)據(jù)如何推動保險企業(yè)整體運營,讓保險企業(yè)業(yè)績倍增;掌握大數(shù)據(jù)在整合保險行業(yè)中數(shù)據(jù)的具體路徑。
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銀行經(jīng)理財務(wù)報表閱讀與分析
如何從客戶的組織結(jié)構(gòu)圖和供應鏈看客戶的利潤來源?如果客戶借錢是因為資金循環(huán)期間太長而缺營運資金,怎么評估銀行的風險?
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勞動合同管理及勞動爭議處實務(wù)技巧培訓課綱 - 副本
通過學習勞動法律法規(guī)具體而明確的規(guī)定,增強守法的意識,保護勞動者的合法權(quán)益,實現(xiàn)企業(yè)與勞動者的良性互動,互利共贏。
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S定心定責定目標-狼性銷售團隊心態(tài)激勵與戰(zhàn)斗力提升
在個人銷售素養(yǎng)提升的同時,也能夠提升公司效益,實現(xiàn)公司與營銷員之間的“共贏”。重點解決銷售人員,結(jié)合銷售人員工作與生活實際。
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卓越項目管理實戰(zhàn)沙盤模擬課綱
本課程以領(lǐng)導力維度闡釋任務(wù)完成,教你如何在資源有限,充滿限制的條件下,帶領(lǐng)團隊勝利歸來。
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業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造
培訓老師結(jié)合自己10多年的企業(yè)流程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,輔導企業(yè)從價值鏈模型、核心業(yè)務(wù)邏輯分析、流程優(yōu)化五步法、流程文化塑造等多個方面快速建模,幫助企業(yè)建立流程管理框架。
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核心團隊變革領(lǐng)導力沙盤
本課程將幫助管理者認識到目標的重要性,結(jié)合個人目標與團隊目標,謀定而后動,合理規(guī)劃時間和精力,把注意力聚焦在與目標結(jié)盟的事務(wù)上,并學會利用自我激勵和自我教練技巧來分解目標并一步一步達成目標。
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第五項修煉:學習型組織的思維核心
彼得·圣吉所提出的“五項修練”的理念,實則就是在協(xié)助團隊或組織試圖塑造持續(xù)創(chuàng)新的運作模式及團隊文化。這種運作模式及團隊文化能夠真正幫助團隊或組織適應任何不斷變化甚至難以預測的未來商業(yè)環(huán)境,找出成長之路,幫助自身提升績效甚至創(chuàng)造最大價值。
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醫(yī)院如何進行品牌化高質(zhì)量運營發(fā)展
通過品牌化發(fā)展必要性緊迫性分析,讓醫(yī)院關(guān)鍵崗位統(tǒng)一發(fā)展思想、掌握醫(yī)院品牌化運營發(fā)展措施方法、強化醫(yī)院宣傳結(jié)果導向意識、提升高效率技能的學習意識。