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溝通解碼 職場溝通技巧實戰課綱(1天)
工作中的70%的問題都是因為溝通出了問題。企業出現工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達、頻繁出現各類問題,不是因為員工能力不行或是態度出現了問題,而是溝通出現了問題。
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跨部門溝通與團隊協作— 1天 收獲季節
察覺自身心智模式的盲點;警醒和反思自身的思維慣性;了解跨部門溝通的本質,追根溯源,并能針對問題根源選擇有效的溝通對策解決問題;認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位;了解個人決策和集體決策的差異;理解系統思考對于組織角色、工作任務及決策的價值與意義;學習系統思考的冰山模型及應用冰山模型進行實際問題的結構分析。
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《以結果為導向的執行力》
結果導向5大執行法則,服從法則:以服從為天職。目標法則:盯準一只野兔。時間法則:永遠做重要的事情。團隊法則:利他就是利已。裸奔法則:沒有退路就是出路。
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