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高級職業培訓師PTT綜合能力提高營
好課靠磨,講師靠練,本課程以張老師自己的親身成長經歷為線索,以優秀經典課程為標桿,以五星教學法和全腦思維為理論基礎,60%-80%都是老師自己的案例和獨家首創的模型工具,革命性地開發出一套簡潔、全面、以解決問題為目標的課程開發體系。歷經市場檢驗,反響熱烈。
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問題解決型課程設計和開發
有的課程氣氛熱烈、有的課程理論豐富、有的課程風趣幽默,但是,這些課程都不見得是好課程,因為,衡量一門好課程的唯一標準就是,是否能幫助企業解決高價值的重要的實際問題。
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帶人帶心的管理藝術課程大綱
本課程以“帶人帶心”為主線,以提升管理干部管人帶隊水平為目的,運用方法講授、案例研討、課堂測試、視頻教學、互動練習等引導式授課方法,力爭使學員實現收獲。
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地產+物業通用:房地產品牌塑造與物業管理(1天)
讓地產干部提升客戶意識、服務意識、市場意識、品牌意識、協作意識,而轉變原來的“產品導向、內部導向,從而正確認識物業的價值功能、通過重視物業、信任支持物業,突破行業舊的觀念模式,促進地產-物業良性互動,達成客戶高度滿意忠誠,實現企業品牌共創、名利雙收!
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地產類:地產交房的組織策劃與群訴糾紛應對并促進地產管理服務全面提升(2天版)
疫情壓力之下,經濟形勢持續惡化,客戶購房、接房意愿持續降低,房企面臨生死大劫,與客戶之間圍繞購房、交房的群訴沖突(尤其在交房階段)呈明顯上升趨勢。交房不僅牽涉項目成敗、也影響企業品牌形象,社會的安定和諧,備受行業、客戶、社會的關注。
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跨部門溝通與團隊協作— 1天 收獲季節
察覺自身心智模式的盲點;警醒和反思自身的思維慣性;了解跨部門溝通的本質,追根溯源,并能針對問題根源選擇有效的溝通對策解決問題;認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位;了解個人決策和集體決策的差異;理解系統思考對于組織角色、工作任務及決策的價值與意義;學習系統思考的冰山模型及應用冰山模型進行實際問題的結構分析。
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共同愿景——組織動力的源頭
絕大多數管理者,當看到企業發展出現問題時,很可能想到的解決方案是——找一個針對這個問題的培訓。而簡短的培訓結束之后,為什么常常感受不到組織的改善和問題的解決呢?因為,很可能,這個問題的背后,還有其它問題在牽制著!
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從愿景到行動的落地行走八部曲
我們設計了這個團隊學習的持續性共同成長項目《從愿景到行動的落地行走八部曲》;我們希望在這個項目的參與和進行中,大家能真正感受到——通向愿景的道路,并不完全明朗,我們需要邊走邊學習、邊走邊清楚。通過一次次逐漸深入的共同探討,讓彼此交會在同一段團隊學習的旅途上
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《新生代員工的管理藝術》課程大綱【2天版】
在企業日常管理實踐中,企業期望忠誠、敬業、穩定的員工,但在現實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,很多新生代員工進入職場時,表現出了更多的問題。
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《中層管理為何決定企業生存》
中層管理者直接掌握日常經營管理活動,在很大程度上影響著公司的經營成本,運營效率及產品的品質,特別是面對客戶的崗位,例如銷售,客戶服務等。除此之外,他們還將影響公司的品牌及聲譽。所以管理技能培訓,比任何一個時代都重要。
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領導力大綱—績效輔導與面談(2天,管理層)
記住組織績效公式和個人績效公式;能夠提高對自身、他人、團隊、和組織的覺察;通過學習有效的輔導方法工具能夠對下屬開展有針對性地輔導和激勵;初步掌握建設性反饋4工具;能獨立進行有效的績效面談。
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領導力大綱—DISC與人際溝通(1天)
DISC是一種“人類行為語言”,其基礎為曾發明測謊儀的美國心理學家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的專家,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。